
CITYHALL- חברת הניהול של ישראל קנדה- עתיד הניהול כבר כאן
חברת הניהול CITYHALL מבית ישראל קנדה הוקמה בשנת 2022 כזרוע הניהולית של הקבוצה. הקמת החברה נולדה מתוך חזון להעניק מעטפת הוליסטית לנכסי הקבוצה ולהבטיח שסטנדרט הBetter & Different יבוא לידי ביטוי לא רק בשלב התכנון והבנייה אלא לאורך כל חיי הנכס.
כיום, החברה מנהלת עשרות אלפי מ"ר של שטחי משרדים ומסחר, בניין בוטיק יוקרתי ומספר חניונים, תוך התמחות בניהול נכסים מורכבים הדורשים רמת שירות ודיוק מקסימלית.
התפיסה הניהולית שלנו
בCITYHALL אנו מאמינים שניהול נכסים הוא חלק בלתי נפרד מהצלחת הפרויקט. עבורנו, ניהול נכסים הוא המחויבות ליצירת חוויית לקוח איכותית, שמירה על המוניטין של הקבוצה והשאת ערך הנדל"ן לאורך זמן.
מטרת העל שלנו היא שמירה על מערכת יחסים ארוכת טווח עם לקוחות הקבוצה תוך הבטחת חוויית לקוח יוצאת דופן.
הניהול שלנו מבוסס על 3 עקרונות מרכזיים:
-
מצוינות תפעולית ללא פשרות- ניהול מוקפד וסטנדרט שירות בלתי מתפשר, המבטיחים שקט תפעולי מלא לבעלי הנכסים ולדיירים.
-
חדשנות- הטמעת טכנולוגיות מתקדמות בעולמות הניהול והחניונים לייעול השירות והתחזוקה.
-
חווית לקוח 360- יצירת מעטפת שירותים מוספים המותאמת אישית לצרכי הדיירים מתוך הבנה שהנכס הוא סביבת חיים ועבודה דינמית.
הערך האסטרטגי: ליווי לאורך כל הדרך
CITYHALL מעורבת כבר בשלבי התכנון וההקמה של הפרויקטים מה שמאפשר לנו להעניק ראייה תפעולית ארוכת טווח כבר מראשית הדרך. מעורבות מוקדמת זו מאפשרת לנו לתת מענה לפערים תפעוליים, לשפר הסכמי שירות ולהיערך לתחזוקה ארוכת טווח טרום האיכלוס. אנו מלווים את הדיירים מרגע מסירת החזקה ועד לניהול השוטף והיומיומי תוך שמירה על נכסי הקבוצה כנכסי דגל.